7月8日,“奋进新征程,保险守护稳稳的幸福”全国保险宣传日之际,某家大型保险公司举行康养战略开放日,就如何破解中国式养老难题、助力养老服务事业高质量健康发展、合力共建中国式养老解决方案等话题展开深入探讨。
养老问题正从“家事”上升为“国事”,新时代的新养老将由生存必需型向享受型、发展型、参与型转变,人们普遍面临“养老钱从哪儿来”“养老服务谁来提供”“健康支撑体系如何构建”三大问题。对此,市场和社会应当积极发挥资源配置作用。保险公司凭借在确定资金给付、高品质服务供给、综合健康管理打造上的相关优势,将扮演重要角色。
有学界专家认为高质量的养老保障体系,离不开有效的养老服务体系支撑。一方面,行业要持续优化基本养老保险制度,适当提高基础养老金水平,继续规范发展第三支柱养老保险;另一方面,要加快构建居家养老、社区养老、机构养老相协调,医养、康养相结合的养老服务体系,优化城乡养老服务供给,并将之作为推动消费持续恢复和积极人口老龄化的重要抓手。
险企如何参与养老服务体系构建、优化市场供给?这家保险公司的某位负责人表示,凭借在医疗健康领域积累的近30年经验,公司很早就切入养老赛道,目前已形成“保险+居家养老”“保险+高端康养”“保险+健康管理"的一体化解决方案。
具体而言,在保险产品供给端,该公司推出了养老年金产品、长期护理险等专属养老产品,并创新发布"御享、盛世、智盈、如意"四大产品系列,组合重疾、意外、医疗、寿险、储备和养老六类保险产品,精准匹配客户需求。
在养老服务供给端,打造"保险+居家养老""保险+高端养老""保险+健康管理的三位一体服务模式,形成了独具特色的养老生态体系,积极探索“中国式养老”解决方案。
开放日上,这家公司介绍了在居家养老业务、高端康养业务方面的相关进展。
居家养老业务方面,居家养老服务的核心特色是1个养老管家携手N个专家顾问,为客户动态打造围绕"医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安"十大场景的专属养老服务建议方案。目前已有近1万名客户获得居家养老服务资格,约1000名客户体验服务,客户整体评价良好。他表示,当前居家养老项目还处于起步阶段,下半年,预计业务将由目前的20城拓展至30余个城市,服务项目逐渐拓展到10大场景,帮助更多老年人安享晚年。
高端康养业务方面,3月25日,首个项目落子深圳前海蛇口自贸区,蛇口颐年城最新的社区形态、新增签约国际服务合作伙伴也在开放日活动现场首次公布。除蛇口项目外,公司在其他一线城市已有新增项目,其余城市项目亦在储备中,将逐步布局和落地。未来,公司在高端康养方面的布局,将优先聚焦一线城市及部分核心二线城市的核心区位项目,建设市中心CCRC综合康养社区。